Envios e Prazos

  • TIPOS DE ENVIO

  • Retirada em loja física

     Os pedidos podem ser retirados de segunda à sexta, das 10hrs às 20hrs e aos sábado das 10hrs às 17hrs. Endereço Av. Monsenhor Tabosa, 1165 - Meireles, Fortaleza - CE, 60165-065.


    Terrestre e aéreo

    Correios e parceiros logísticos. 

    Obs.: O valor do frete é calculado na página dos produtos, no campo simule o frete. Na finalização do pedido, o valor do frete é somado ao valor total da compra.

     

    • FRETE GRÁTIS

    Nas compras de valor igual ou acima de R$ 600,00, o envio via PAC será gratuito e válido para qualquer região do Brasil. 

     

    • IMPORTANTE

    Após a APROVAÇÃO do pagamento pela nossa plataforma, o cliente receberá um e-mail de confirmação. A partir desse momento devem-se considerar os seguintes prazos:

     

    1 - Prazo do meio de envio selecionado no momento da compra;

    2 - Prazo de logística interna de empacotamento e despacho, até 48 horas após aprovação da compra. 

     

    • OBSERVAÇÕES

    1 - É de responsabilidade da Parko cumprir com os prazos acordados na finalização da compra. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir imprevistos. Nesses casos, a Parko se mostra disponível a responder a qualquer dúvida que venha surgir; 

    2 - Para a modalidade de entrega via correios, a previsão de envio não inclui finais de semana e feriados;

    3 - A modalidade frete express não é valida aos domingos e feriados.

    4 - Após a postagem, os clientes receberão um e-mail informando o código de rastreio, onde, em até 24 horas, poderão acompanhar o andamento de seu pedido no site dos correios.

    5 - Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato através do nosso e-mail contato@soulparko.com. Em caso de qualquer problema durante o processamento do seu pedido, entraremos em contato via whatsapp ou e-mail cadastrados.

    O nosso maior compromisso é a satisfação do nosso cliente.